Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Anbieter (im Folgenden „Anbieter“ genannt) und dem Kunden über die Website heutetv.de und die dort angebotenen Dienstleistungen abgeschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung von digitalen Dienstleistungen, insbesondere der Zugang zu Premium IPTV-Services und damit verbundenen Inhalten für den Raum Deutschland, Schweiz und Österreich.

3. Vertragsschluss Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde den Bestellprozess abschließt und der Anbieter den Zugang zum Service aktiviert oder eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Zahlungen sind im Voraus zu leisten. Der Zugriff auf den heutetv-Service wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang freigeschaltet.

5. Nutzungsrechte und Pflichten des Kunden Der Service ist ausschließlich für die private Nutzung bestimmt. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Es ist strengstens untersagt, den Zugang zu teilen, die Inhalte weiterzuverkaufen, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder den Service für illegale Zwecke zu nutzen. Bei Verstößen behält sich der Anbieter das Recht vor, den Account fristlos zu sperren.

6. Verfügbarkeit und Gewährleistung Der Anbieter bemüht sich um eine höchstmögliche Verfügbarkeit der Streams, kann jedoch keine 100%ige unterbrechungsfreie Nutzung garantieren. Notwendige Wartungsarbeiten, Server-Updates oder technische Probleme auf Seiten der Internetprovider können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

7. Widerrufsrecht und Rückerstattungen Für unsere Dienstleistungen gilt eine 7-tägige Rückerstattungsrichtlinie, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, die in unserer separaten Rückerstattungsrichtlinie auf der Website detailliert beschrieben werden.

8. Haftungsbeschränkung Der Anbieter haftet nicht für Unterbrechungen des Services, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (z. B. Netzwerkstörungen, höhere Gewalt). Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden oder Datenverlust ausgeschlossen.

9. Datenschutz Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen der AGB Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften im Land des Kunden entgegenstehen.

12. Kontakt Für rechtliche oder allgemeine Anfragen erreichen Sie uns unter:

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